可按需定义的SCRM客户画像、智能分配、自定义组件、消息提醒,高效管控客户资产 SCRM 灵活定义客户画像、服务工单,满足个性需求 灵活定义客户分配回收规则,提升客户利用效率 灵活定义消息模板,智能提醒,让工作严谨高效 多维度统计报表、员工行为分析,工作更轻松 了解详情>> 背景图片 多触点客户沟通微信、企业微信、呼叫中心、在线客服、短信,全渠道客户互动 腾讯授权合作伙伴,深度打通企业微信,赋能微信运营 一键外呼、呼叫弹屏、IVR导航,让沟通更方便 网站、微信、企业微信、APP,客户咨询全触点沟通 三大运营商全网短信,触达率高、到达可跟踪 了解详情>> CRM呼叫中心 背景图片 私域流量运营H5内容价值传递、客户行为洞察分析,社群互动,一站式私域运营 私域运营 客户浏览H5,自动雷达消息通知,洞察分析客户意向 提供文章、文件、产品、海报等H5分享内容制作工具 自定义分数模型,根据客户浏览轨迹,自动计算意向分数 一键外呼,自动录音,进一步感情交流,促进客户转化 了解详情>> 背景图片 智能呼叫中心AI技术的智能呼叫中心,构建外呼型、服务型、机器人型呼叫中心 20种IVR节点类型,灵活事件模型,满足各种个性化需求 ACD排队、监听、强插、三方通话,点击呼叫、来电弹屏 汇集ASR语音识别、NLP自然语言处理、TTS语音合成; 外呼、服务型呼叫中心,智能语音机器人、聊天机器人 了解详情>> 呼叫中心 背景图片 智能监控统计报表微信会话存档、电话录音、智能质检、统计报表,让管理更轻松 呼叫中心CRM 微信沟通内容存档,风险关键词,杜绝飞单等不合规行为 实时通话录音,随时监听回放,让电销客服管理更严谨 AI关键词、语调、语速实时质检及人工质检,管控更智能 客户工单电话微信等多维度统计分析报表,管理更轻松 了解详情>>
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