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大模型AI全面赋能，为企业降本增效

语音智能客服

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智能外呼联络

智能质检&助手

语音智能客服

语音智能客服

• 实时音频大模型、流式输入输出、互动更快、体验更好
• 大模型语义理解、AIGC总结梳理、能听会说、更智能
• 支持多语言、人机协同、自动生成工单、更智能更高效

客户营销服务运营一体化中心

智能营销互动

智能外呼机器人，批量触达客户，提升营销效率
多渠道营销活动管理，精准触达目标客户群体
数据分析与效果追踪，优化营销策略ROI

呼叫中心联络

呼入+呼出场景，服务+营销+CRM，构建企业客户运营综合方案
灵活IVR智能导航、ACD排队、时间管理，满足企业个性需求
API接口、通信资源对接，短信、企微、邮件，满足复杂需求

全渠道在线客服

统一接入网页、APP、微信、小程序等多渠道咨询
智能机器人+人工客服，7×24小时在线服务
工单系统协同，提升客户问题解决效率

智能SCRM管理

客户全生命周期管理，精细化运营客户关系
销售漏斗与商机跟进，提升转化率
企业微信集成，私域流量运营管理

多场景营销服务解决方案

主动智能营销

• 基于自研大模型的意向外呼，自动多轮交互，精准识别意向客户
• 话术自动递推与语义生成，全流程自动化执行，为业务提效
• 外呼结果及语音分析，生成电话自动评分，企业客观高效
• 智能表单、营销报表、通话总结，完全脱离人工，管理更智能

全渠道智能服务

• 整合电话、在线等多渠道，统一路由与应答，实现全渠道客户服务
• 大数据AI深度提炼商机信息，生成精准客户画像，保障转化与覆盖率
• AI坐席深度理解会话，AIP处理、人机协同，保障效率与需求满足
• 智能表单、坐席助手、实时质检，最大化提升业务运营与质量

多行业营销服务解决方案

智能制造

会展邀约

智能制造

使用场景：覆盖精准营销、客户服务全链路，AI大模型完成产品推荐、活动邀约、权益通知及客户关怀等环节

方案亮点：大模型驱动实时互动与个性化营销策略，基于大模型的AI实现动态话术与智能产品匹配，助力营销转化

实现价值：打造AI智能化营销增长引擎，显著提升客户价值，有效提升营销转化率与客户长期价值

会展邀约

使用场景：覆盖精准营销、客户服务全链路，AI大模型完成产品推荐、活动邀约、权益通知及客户关怀等环节

方案亮点：大模型驱动实时互动与个性化营销策略，基于大模型的AI实现动态话术与智能产品匹配，助力营销转化

实现价值：打造AI智能化营销增长引擎，显著提升客户价值，有效提升营销转化率与客户长期价值

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高度可定制

支持从芋块、流程到界面全量自定义...

全渠道融合

无缝整合电话、在线、微信等主流渠道，实现客户需求统一接入与服务流程全程管理。

AI深度智能

基于行业领先的大模型技术，提供接近真人的多轮对话体验与复杂场景自主处理能力。

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