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可按需定义的SCRM

客户画像、智能分配、自定义组件、消息提醒,高效管控客户资产

  • 智能SCRM:灵活定义客户画像、服务工单,满足个性需求
  • 客户流转:灵活定义客户分配回收规则,提升客户利用效率
  • 消息提醒:灵活定义消息模板,智能提醒,让工作严谨高效
  • 统计分析:多维度统计报表、员工行为分析,工作更轻松
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多渠道智能营销

呼叫中心、企微私域营销、AI智能外呼、短信、邮件,全渠道客户互动

  • 智能外呼:AI机器人,融合语音识别及NLP自然语言理解,智能客户对话
  • 呼叫中心:客户分配,点击呼叫、呼叫弹屏、一键加好友,让沟通更方便
  • 企微私域:深度打通企微,消息群发、朋友圈、会话存档,赋能私域营销
  • 智能短信:会员短信、视频短信、验证码短信,API接口,个性海量发送
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AI呼叫中心

AI智能呼叫中心,构建外呼型、服务型、人机结合型呼叫中心

  • 流程设计:30种IVR节点类型,灵活事件模型,满足各种个性化需求
  • CTI控制:ACD排队、监听、强插、三方通话,语音打断、噪音消除
  • 人工智能:ASR&TTS语音识别合成、NLP自然语言处理、智能知识库;
  • 应用场景:外呼、服务、全渠道、AI机器人呼叫中心,营销服务全覆盖
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私域流量运营

H5内容价值传递、客户行为洞察分析,社群互动,一站式私域运营

  • 雷达消息:客户浏览H5,自动雷达消息通知,洞察分析客户意向
  • 内容素材:提供文章、文件、产品、海报等H5分享内容制作工具
  • 云客指数:自定义分数模型,根据客户浏览轨迹,自动计算意向分数
  • 电话回访:一键外呼,自动录音,进一步感情交流,促进客户转化
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全渠道智能客服

语音客服、微信客服、在线客服、企微客服,全场景智能客服

  • 语音客服:IVR智能语音导航、NLP自然语言理解,让服务更智能高效
  • 微信客服:融入微信生态,智能机器人客服,企微统一接待,高效协同
  • 在线客服:访问痕迹监控,智能导航流程,机器人客服,人机协同服务
  • 企微客服:自动加好友,聚合聊天,知识库及聊天机器人,精细私域服务
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智能监控统计报表

微信会话存档、电话录音、智能质检、统计报表,让管理更轻松

  • 会话存档:微信沟通内容存档,风险关键词,杜绝飞单等不合规行为
  • 电话录音:实时通话录音,随时监听回放,让电销客服管理更严谨
  • 智能质检:AI关键词、语调、语速实时质检及人工质检,管控更智能
  • 统计报表:客户工单电话微信等多维度统计分析报表,管理更轻松
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为什么选择傲融云客?

  • 专业品牌

    多年傲融CRM的持续研发,充分满足你的个性需求

  • 通信能力

    多年呼叫中心运营经验,融合企业微信,强大通信能力

  • 用心服务

    专业服务顾问,7*24小时专业服务,助力客户成功

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    不断追求完美、持续更新、与时俱进,与您共同成长

2023年6月,傲融云客签约中域网,打造CRM呼叫中心解决方案

2023年6月,傲融云客签约中域网,打造CRM呼叫中心解决方案

2023-06-18 10:25:30

    北京中域永信网络科技有限公司(简称中域网)成立于2013年,是一家专注于为企事业单位提供网站安全加密、网站认证、电子签章、网络综合服务的中关村高新技术企业,总部位于北京,同时在天津 河南设立两家分公司,服务范围覆盖全国,累计服务客户近10万...

2023年5月,傲融云客签约青岛海名会展集团,助力海名会展观众智能邀约

2023年5月,傲融云客签约青岛海名会展集团,助力海名会展观众智能邀约

2023-05-22 11:20:24

青岛海名国际会展集团,是专业的展会主办商及会展活动综合服务商,2000年成立至今,活跃于国内外会展市场二十余年,曾获中国十佳品牌组展商等荣誉称号。 海名会展凭借丰富组织经验和不断创新发展精神,每年在上海、深圳、北京、青岛、郑州、成都等20个城市...

2023年4月 “聚家网”牵手傲融云客  全面加强客服中心联络效率

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2023-04-19 19:36:42

“聚家网”(www.jujia618.com)隶属于厦门聚家顺创网络科技有限公司,是一家互联+时代的一站式装修服务保障平台,由厦门盛发地产、蓝图伟业携手厦门建筑协会副会长花巨资联合打造的新型平台。“聚家网”建立了完善的装饰企业品牌推广、形象维护体系,致力于扩...

数字化营销将逐渐成为B端企业营销主流模式

数字化营销将逐渐成为B端企业营销主流模式

2023-02-19 13:20:04

传统B端营销遇到了诸多的挑战,如何精准营销、提升营销效率、降低销售门槛呢?本文认为,借助数字化营销及AI技术,可以实现精准营销、智能营销,并对如何实现精准营销进行了分析,一起来看一下吧。 数字化转型本质是为客户创造价值,建议数字化转型从营销...

2023年10大营销新商业趋势

2023年10大营销新商业趋势

2023-02-03 11:35:59

疫情的结束,经济环境的变化,企业在营销上的投入和防线自然也会产生变化。从整体上来讲,2023或许是营销商业产生巨大变化的一年。下面这篇文章作者整理了2023年的营销商业趋势,一起来看看吧。 刚刚过去的2022年,显然并不是一个轻松的年景,这点几乎可...

新留量时代:客户营销运营化

新留量时代:客户营销运营化

2023-01-12 11:56:55

“营销运营化”是近几年兴起的数字营销分支下面非常重要的一门生意,本文从为什么“营销运营化”成为今天数字营销不可或缺的部分?“营销运营“相比较传统的营销方式,呈现什么样的特点?两个方面介绍了营销运营化,一起来看看吧。 数字经济时代,营销的方式方...

众多标杆企业正在使用傲融云客

客户的选择-傲融绝不辜负每个客户的信赖