按需定义客户画像
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强大CRM自定义,按需定义和扩展客户字段及标签画像,深度满足企业个性化客户管理需求;
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支持按项目、活动来深度管理客户,支持按分公司、部门、员工管理客户,让客户管理更清晰;
客户分配跟进管理
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按分公司、部门、人员三级分配方案,可按地区、比例、权重等多种组合算法分配及回收客户;
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通话录音自动填写客户跟进,跟进表单标签完全自定义,按时间、人员、组织架构统计管理跟进;
销售登记事件管理
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客户联络、来电、销售订单、活动预登记、现场签到、各类营销及互动事件,系统清晰管控;
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按需定义客户360°视图画像,客户联络、跟进、营销及各种操作日志,清晰展现、深度管理;
项目活动客户管理
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支持项目管理,按项目来独立管理客户,按项目管理各类联络、营销、服务,项目360°视图深度管理;
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支持通过营销活动来圈定客户群体,按活动来组织营销、联络及效果统计,让管理更清晰更规范;
搜索挖掘统计分析
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按需定义查询组合字段,按需定义组合搜索逻辑,支持跨表搜索,满足各种维度及逻辑的客户挖掘;
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客户统计、跟进统计、事件统计、销售统计、服务统计,各种多维度统计分析,让管理更清晰智能;