近日，第七届中国会展活动新技术新设备新服务展览会（会展三新展）在上海张江科学会堂圆满落幕。作为深耕会展数字化赛道多年的头部服务商，傲融云客携全链路 AI 会展解决方案重磅参展，凭借成熟落地的数智化运营体系斩获会展创新科技成果奖；公司总经理钱建国登台开讲《AI 大模型时代，主办邀观新玩法》主题分享，以实战案例解锁会展行a业营销与服务升级全新路径，收获全场主办方嘉宾高度认可。
会展三新展是国内会展行业标杆级专业盛会，聚焦新技术、新设备、新服务，汇聚全国会展主办方、场馆、数字化服务商共探行业转型方向，被誉为会展人专属 “年度大集”。傲融云客自创立起深耕会展数字化领域，持续服务慕尼黑展览、万耀企龙、英富曼等众多头部会展机构，深度洞察展会招观成本高、多渠道咨询分散、客户数据割裂、展后线索流失四大核心痛点，基于自研实时音频大模型、一站式 SCRM 系统，搭建覆盖展前、展中、展后全周期的一体化运营平台，为主办方提供可落地、可复制的 AI 数字化解决方案。
传统会展运营高度依赖人工：展前批量外呼邀约耗损大量人力，人工话术参差不齐、触达转化低迷；展期官网、小程序、企微、电话多渠道咨询杂乱堆积，高峰时段客服接待过载、客户等待流失；展会结束后观众数据沉淀零散，无法持续回访激活，每一届展会流量都沦为一次性资源。傲融云客针对性打通营销、客服、私域、数据管理全流程，用 AI 大模型实现全环节自动化、标准化运营，真正帮助主办方降本增效、提升到场率与客户留存。
本次展会配套精品讲座环节，傲融云客总经理钱建国作为核心实战嘉宾，带来《AI 大模型时代，主办邀观新玩法》干货分享，结合上百场展会落地案例，拆解 AI 如何重构会展营销与服务全链路。
依托实时流式音频大模型，傲融云客 AI 外呼机器人可完成全自动化观众邀约，支持多音色拟人化对话、多轮深度交互，精准识别客户参展意向；系统自动区分高意向、潜在、无意向观众并智能标签，筛选高价值线索推送人工跟进。同时打通短信、企微、5G 阅信多渠道协同触达，激活主办方多年沉淀的沉睡存量客户，彻底摆脱传统人工电销成本高、覆盖有限的难题，实测项目获客效率直接提升 5 倍，大幅压缩招观人力投入傲融云客。
展会开展期间，观众咨询需求集中爆发，傲融云客文字 + 语音双模式智能客服同步发力，无缝对接官网、小程序、企业微信、400 热线全渠道，统一后台承接访客诉求。大模型可自主解答预登记、展馆路线、展商查询、门票核销等 80% 以上高频问题，实现即时秒回复；遇到复杂专业问题自动无缝转接人工坐席，同步推送客户历史对话、标签信息，实现 AI 预处理 + 人工兜底的人机协同模式，缓解现场客服压力，提升观众观展体验。
同时系统自动抓取咨询信息生成智能表单，同步录入 SCRM 客户池，统一沉淀本届展会所有观众数据，打破多渠道数据孤岛，实现一人一档精细化管理。
展会落幕并非服务终点，傲融云客 AI 大模型持续承接展后运营工作：自动对到场观众、未到场线索分层回访，推送展会回顾、下届预告、行业资料；依托大模型语义分析自动生成会话总结、客户画像，为主办方私域运营、下一届招观提供精准数据支撑。
不同于一次性展会工具，平台完整留存历届观众数据，支持持续分层营销、客户激活，把短期展会流量转化为长期可复用的客户资产，解决行业普遍存在的 “一届展会一套数据” 资源浪费难题。
本次傲融云客获评会展创新科技成果奖，是行业对其 AI 会展数字化解决方案落地价值的权威认可。区别于通用型 CRM 与简易外呼工具，傲融云客系统原生适配工业专业展、消费展、跨境出海展、地方产业展等各类会展场景，具备三大核心优势：
AI 深度自研：自研实时音频大模型、流式 ASR/TTS 技术，对话更贴近真人，多国语言支持适配海外展会邀约；
全渠道融合：电话、在线、企微、短信、广告流量统一接入，一套系统管理全部客户触点；
高度灵活定制：表单、流程、客户字段、邀约话术全自定义，适配不同主办方差异化运营需求。
截至目前，傲融云客已服务全国上百家会展主办机构，覆盖家居、制造、教育、金融、消费品等数十个行业展会，通过 AI 邀约、智能客服、SCRM 私域管理、智能质检一体化能力，持续帮助主办方实现人力成本下降、观众到场率提升、客户长期价值增长。
第七届会展三新展落下帷幕，但会展行业数字化转型浪潮持续向前。傲融云客总经理钱建国表示：“当下会展行业已告别粗放增长，精细化运营、AI 降本增效是所有主办方的核心刚需。傲融云客将持续深耕会展赛道，迭代大模型技术，把实战落地的 AI 邀观、智能客服、全周期客户运营方案带给更多会展企业，用数字化技术助力会展行业高质量发展。”
未来，傲融云客将持续推出更多适配会展场景的 AI 创新功能，开放免费产品试用、一对一行业方案演示，为主办方提供从系统部署、话术搭建到运营优化的全流程专家服务，让 AI 真正成为会展营销与客户服务的核心生产力。
