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2020年4月,傲融云客全面接入企业微信生态,推出企微私域运营版

作者:admin   发布时间:2020-04-03 10:08:21   浏览次数:686次

傲融云客一直在跟踪企业微信生态的发展动态,自从2019年企业微信推出连接12亿微信客户能力后,傲融云客就认为企微是未来做企业私域运营的最好工具,通过企微连接客户,通过朋友圈、社群运营、消息私域群发等功能,无疑将极大提高企业的营销能力。本月,傲融云客正式推出企微私域运营1.0版,赋能众多企业迈入呼叫中心+私域运营的新营销时代。

 

傲融云客企微私域运营1.0版,主要具有以下功能:1)员工通过企微添加客户微信,发送个性化欢迎语给客户,自动绑定CRM中客户和微信的画像关系;2)会话存档:系统自动记录并监控员工微信聊天记录,对敏感词自动鉴别感知,发送消息给负责人;3)雷达消息:员工通过系统分享H5消息,客户阅读时,系统自动感知客户意向度,发送雷达消息给员工,识别意向客户;4)微信事件:客户拉黑员工,员工删除客户好友,系统自动感知,自动给予预警消息;5)群发私域消息:企业可定期选择某种类型的客户,发送个性化的H5消息,实现私域营销;

 

傲融云客企微私域运营功能,配合原有的呼叫中心及SCRM功能,将为众多行业企业构建新营销解决方案。传统的呼叫中心解决方案,如果不加管控,经常会碰到封号、封线、遭投诉的痛点,采用傲融云客呼叫中心+企微私域运营解决方案,先用呼叫中心电话沟通客户,沟通完毕添加客户微信好友,构建客户私域运营体系,后续沟通大多采用微信沟通,并定期做微信H5宣传,提升品牌知名度,客户阅读分享、雷达消息自动通知、再协助呼叫中心电话沟通。毋庸置疑,傲融云客新营销解决方案将极大提升企业的营销效率,也将解决传统电销模式碰到的众多痛点;而且,更重要的是企业通过傲融云客,构建企微私域运营,企微连接客户,通过各种微信分享、宣传方式,将极大提升企业品牌及客户忠诚度,极大提升企业的营销效率。