要实现精准触达、实现精细化运营和营销动作,也许你需要借用CRM触达系统来达成目标。那么,你知道CRM触达系统可以涵盖哪些模块、具体如何设计吗? CRM触达系统主要包括: 外呼呼叫中心; 在线对话系统; 短信平台。 从业务能力上划分,我将这三个系统单...
2022/12
联泰科技 UnionTech 成立于2000年,是中国较早参与 3D 打印技术应用实践的企业之一,见证了中国 3D 打印技术的整体发展进程,目前拥有国内光固化3D打印技术(Stereo Lithography)较大市场份额和用户群体,产业规模位居行业前列,在 3D 打印领域具有广泛的...
2022/03
一、外呼中心 电话是用户沟通的一个非常深度的手段,成本也相对较高,中国的呼叫中心从20世纪的80~90年代发展到今天,经历了多次迭代,应用的场景也覆盖到了售前推广、售后服务、预测式外呼、机器人外呼等方方面面。 1. 外呼中心分类 按不同的参照标准,呼...
2021/12