2022年9月，傲融云客AI智能营销解决方案，助力阳光体检实现个检智能邀约获客

沈阳阳光体检主要提供个人、企业团体的健康体检与健康管理服务。专家专业技术力量雄厚，各科主检医生多由曾在国家三甲医院任职的知名专家、教授担任，其中包括享受国务院特殊津贴的老专家。中心拥有国内顶级体检设备，更引进了美国GE螺旋CT、核磁共振等国际先进体检设备，是沈阳首家拥有核磁共振的体检中心。

长久以来，阳光体检将其独有的个性化体检，与国际先进健康管理模式相结合，建立了一套科学、合理、高效的健康管理标准化系统流程，“体检专业化，服务人性化，管理个性化”的服务模式，赢得了社会各界的一致肯定。其中，由专家制定的100余款体检套餐、800多个体检项目，满足了不同人群对体检的个性化需求。通过阳光体检官网、客服电话、手机移动站、微信平台等，体检者可快捷的预约服务和进行远程免费咨询。阳光体检专家根据体检者的具体情况，为其量身定制体检项目，体检者还可享受导诊一对一全程陪同服务，检后免费提供营养早餐。

如何增加体检业务，特别是个检业务量，如何拓客引流，一直是阳光体检市场部关心的核心需求，长期以来阳光体检都有几百人的电销中心在电话获客，投入大、管理难，一直是阳光体检市场部非常头疼的问题。在接触傲融云客AI智能营销方案后，阳光体检市场部领导对傲融云客AI智能获客解决方案的AI语义理解能力、语音对话的拟真人能力、AI语义识别及语音打断能力都非常认同，同时，对傲融云客SCRM具有强大自定义的CRM管理能力、灵活的呼叫中心、丰富的统计报表及后续私域运营的综合解决方案，都非常青睐。

所以，阳光体检市场部决定先从AI智能外呼获客解决方案开始，由傲融云客AI运营团队负责阳光体检的AI对话流程、AI知识库的设计、对话语义训练、真人录音，经过训练完的体验邀约机器人，让客户完全无法分辨是真人还是机器人电话，能回答电话过程中客户提出的各种问题，拟人效果非常好。经过阳光体检2个多月的真实测试，傲融云客AI机器人所产生的意向客户非常稳定、市场效果非常好。

通过傲融云客SCRM对AI机器人外呼结果的标签分类统计、对话回放，阳光体检市场部又利用傲融云客SCRM强大的CRM能力，将AI机器人产生的意向客户在系统内实现意向客户分配、人工电话跟进、意向客户CRM管理，意向客户360°历史跟进回放，严格管理AI引流获客、人工跟进、客户分配管理、销售签单的全流程管控，通过傲融云客SCRM，不仅获取了强大的AI智能营销获客能力，同时，又获得了销售团队客户管理、销售流程管理的CRM综合解决方案。

通过傲融云客AI智能营销及SCRM综合解决方案的成功落地，既帮助阳光体检极大降低了人工电销团队的投入成本，更重要的是通过傲融云客AI智能营销，为阳光体检构建了一个稳定的市场投入客户产出模型，为阳光体检的业务发展、商业模式都奠定了很好的基础。我们相信，通过傲融云客运营团队，对AI智能营销机器人的持续优化，及后续傲融云客SCRM私域运营解决方案的落地，傲融云客AI智能SCRM综合解决方案将为阳光体检带来越来越多的惊喜。