2022年2月,傲融云客利用自研RPA技术推出企微智能客服解决方案

2022年2月,傲融云客利用自研RPA技术推出企微智能客服解决方案

随着企微私域流量运营解决方案在各行各业的快速发展,当一个企业的企业微信加客户好友越来越多时,如何快速回复客户的咨询,是使用企微做私域流量运营企业的一大痛点,特别是在某些大B小C的行业,如电商、会展、大健康等行业,一个企微往往会加几万个客户...

2022年1月,傲融云客SCRM智能客服新增微信客服解决方案

2022年1月,傲融云客SCRM智能客服新增微信客服解决方案

傲融云客智能客服系统,原来已经在呼叫中心语音场景下,支持语音智能客服,可以通过ASR语音识别和TTS语音合成,通过NLP自然语言理解和知识库对客户在电话中的咨询做出智能应答,同时,也支持在线客服功能,可以在微信公众号和网站场景下,对客户的在线咨询...

2021年12月,傲融云客SCRM呼叫中心上线公安部第三研究所

2021年12月,傲融云客SCRM呼叫中心上线公安部第三研究所

公安部第三研究所主要从事网络安全与智慧警务科研创新与技术支撑,在警务信息智能感知、警务数据安全共享、违法犯罪监测预警等优势研究领域有着长期的积累,在网络攻防、网络侦察、技术侦察、国产密码、电子取证、等级保护、大数据分析、智能安防、毒品检...

谈外呼呼叫中心、短信触发及在线客服沟通的组合营销

谈外呼呼叫中心、短信触发及在线客服沟通的组合营销

一、外呼中心 电话是用户沟通的一个非常深度的手段,成本也相对较高,中国的呼叫中心从20世纪的80~90年代发展到今天,经历了多次迭代,应用的场景也覆盖到了售前推广、售后服务、预测式外呼、机器人外呼等方方面面。 1. 外呼中心分类 按不同的参照标准,呼...

15 天免费试用,0 成本体验

在线客服
在线客服
电话咨询
电话咨询
微信咨询
微信咨询
微信二维码
免费试用
免费试用
返回顶部
s