打造新型客服中心，为何离不开SCRM？
优质客户体验是营销之本 在这个体验至上的时代，客户服务环节将直接关乎客户对品牌的印象。 随着客户比以往任何时候都更快地跨越更多渠道——客户的来源与需求将越来越多样化——如何有效提升客户服务效率与服务质量，已成为热门话题。 企业需要一种新的方式...
优质客户体验是营销之本 在这个体验至上的时代，客户服务环节将直接关乎客户对品牌的印象。 随着客户比以往任何时候都更快地跨越更多渠道——客户的来源与需求将越来越多样化——如何有效提升客户服务效率与服务质量，已成为热门话题。 企业需要一种新的方式...
会展企业如何高效邀约观众参展，是会展企业办好展会的最关键要素。经过和多家知名会展企业的沟通和调研，傲融云客深知会展企业在观众营销上存在很多痛点，不仅缺乏智能的观众SCRM数据库，更缺乏互联网时代最新的营销方法，基本上都还在沿用最传统的营销方...
熟悉呼叫中心的人都知道，其实呼叫中心业务场景是随着技术的变革一直在丰富和完善着，从最初的单纯解决客户咨询、投诉问题人工热线外呼，到预览式外呼，再到电话销售、金融贷款、催收的预测式外呼和自动外呼（这也是现在经常困扰大家的电话骚扰）。其实你...
傲融云客SCRM具有智能SCRM客户关系管理、呼叫中心、企业微信等多种功能，但很多客户一直有一个痛点一直没解决，客户在呼叫中心电话沟通后，往往会跟客户说，我待会加你微信，以便于以后更深入地交流，但客户需要打开企业微信，输入客户的手机号码，搜索客...
